Installazione e accesso
Scaricare l’app
Apri l’App Store sul tuo iPhone o iPad e cerca Spedisci Client, oppure usa il link diretto:
Spedisci Client sull’App Store
Primo accesso
Scrivi il nome della tua piattaforma
Al primo avvio l’app ti chiede il sottodominio: è la parte dell’indirizzo che
usi sul sito prima di .spedisci.online. Se accedi al pannello da
https://mionome.spedisci.online, scrivi mionome e tocca Continua.
L’app ricorda il sottodominio per gli accessi successivi.
Accedi nella pagina della piattaforma
Si apre la pagina di accesso della tua piattaforma, la stessa del sito. Inserisci email e password e, se l’hai attivata, il codice della verifica in due passaggi.
Torna nell’app
Al termine dell’accesso l’app si apre sugli Ordini. Da qui in poi resti connesso senza dover rifare l’accesso a ogni apertura.
La password non viene mai scritta nell’app né salvata sul dispositivo: la inserisci solo nella pagina di accesso della piattaforma. L’app conserva un accesso temporaneo nel portachiavi protetto del dispositivo.
Restare connessi e uscire
| Situazione | Cosa succede |
|---|---|
| Uso quotidiano | Resti connesso: l’accesso si rinnova da solo mentre usi l’app |
| App non usata a lungo | Dopo circa 30 giorni senza utilizzo ti viene chiesto di accedere di nuovo |
| Uscire | In Account tocca Esci: l’accesso viene revocato anche sulla piattaforma |
Se l’accesso non riesce
| Messaggio | Cosa fare |
|---|---|
| L’accesso dall’app non è ancora attivo su … | La tua piattaforma non ha ancora abilitato l’app. Contatta l’amministratore della piattaforma, cioè il corriere o il magazzino con cui lavori |
| La pagina di accesso non si apre | Controlla di aver scritto correttamente il sottodominio, senza https:// e senza .spedisci.online |
| Email o password non accettate | Sono le stesse credenziali del sito: se non le ricordi, usa Hai smarrito la password? nella pagina di accesso |