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Nuovo cliente

Prerequisiti

  • Contratto con il cliente firmato.
  • Listino prezzi vendita da assegnare al cliente. (vedi Listini prezzi )
  • Documenti relativi al profilo del cliente. (es. Contratto, Documento d’identita, visura camerale / o codice fiscale)
  • Email cliente.

Il primo passo per la registrazione di un nuovo cliente è quello di recarsi nella sezione Clienti e selezionare Nuovo Cliente.

Registrare_Nuovo_Cliente_Img

Come Compilare l’Anagrafica Cliente (Schermata “Nuovo Cliente”)

La sezione Nuovo Cliente nel pannello Enterprise di Spedisci.online permette di creare un nuovo sub-account multi-tenant. Una compilazione accurata dei campi è essenziale per configurare correttamente listini, accessi, fatturazione, indirizzi mittente/destinatario e gestione contrassegni.

Dati Principali del Cliente (colonna sinistra)

  • Ragione sociale Nome completo dell’azienda o del cliente (es. “Esempio SRL”). Campo principale per l’identificazione nei report e nelle liste.

  • P.IVA / CFISC Partita IVA (per aziende) o Codice Fiscale (per privati). Obbligatorio per fatturazione elettronica e compliance fiscale.

  • PEC Indirizzo di Posta Elettronica Certificata. Consigliato per l’invio di fatture elettroniche ufficiali.

  • Cod Destinatario (invio fattura elettronica) Codice SDI o PEC per il Sistema di Interscambio. Obbligatorio per clienti italiani con fatturazione elettronica.

  • Rappresentante legale Nome e cognome del legale rappresentante (utile per documenti e contratti).

  • Listino Prezzo Seleziona il listino dedicato (es. “5% sconto”). Determina le tariffe corriere applicate alle spedizioni del cliente.

  • Tipo Contratto Modalità di fatturazione verso il cliente. Dovrete scegliere tra:

  • Fattura a fine mese: Il cliente riceve la fattura cumulativa alla fine del periodo e andrà a pagare la somma totale di tutto ciò che ha spedito.

  • Credito a scalare: Il cliente deve prima effettuare un bonifico per caricare il credito sul suo account. Tutte le spedizioni, giacenze e altri consumabili verranno scalati direttamente dal credito residuo.

  • Aliquota IVA Aliquota applicabile (es. “iva22” per 22%).

  • Fattura auto Attiva (ON) o disattiva (OFF) la generazione automatica delle fatture.

  • Metodo pagamento Metodo predefinito per il cliente (es. “sepa” per addebito diretto).

  • Telefono Numero principale per contatti e notifiche.

  • Codice cliente Codice interno univoco opzionale (es. “CLI-001”) per integrazione con il tuo gestionale.

Sede Legale (Dati Fatturazione) – sezione superiore destra

Dati utilizzati per fatturazione e documenti ufficiali.

  • Paese → Default “Italia”
  • Indirizzo → Via e numero civico
  • Città → Nome città
  • CAP → Codice Avviamento Postale
  • Provincia → Seleziona dal menu a tendina

Sede Operativa (Dati mittente) – sezione centrale destra

Dati utilizzati come mittente predefinito nelle spedizioni.

  • Paese → Default “Italia”
  • Indirizzo → Indirizzo magazzino/operativo
  • Città → Nome città
  • CAP → CAP
  • Provincia → Seleziona dal menu

Email Login Cliente – sezione destra centrale

  • Email Indirizzo email valido. Obbligatorio per concedere l’accesso al portale: verrà inviata un’email con link e password provvisoria.

  • Conferma Email Ripeti l’email per evitare errori.

Nota: Dopo il primo login il cliente potrà cambiare la password autonomamente.

Ritiro – sezione inferiore destra

Preferenze di ritiro pacchi.

  • Tipo → Seleziona il tipo di ritiro
  • Seleziona fascia oraria → Fascia preferita (se supportata dal corriere)

Rimborso contrassegni – sezione inferiore

Gestione rimborsi per spedizioni in contrassegno.

  • Rimborso → Frequenza (es. “Giornaliero”)
  • Tipo pagamento → Spunta “Sepa”, “Contanti”, ecc.
  • IBAN → IBAN per bonifici
  • ABI / CAB / BIC/SWIFT → Dettagli bancari aggiuntivi
  • Note rimborso contrassegni → Istruzioni specifiche

Nota: Queste informazioni vengono stampate sulle distinte di pagamento contrassegni.

Consigli per il Salvataggio

  • Campi obbligatori principali: Ragione sociale, P.IVA/CF, Email (per accesso), indirizzi completi, listino prezzi.
  • Dopo la compilazione, clicca Salva in alto a destra.
  • Una volta creato il cliente, potrai assegnare contratti corriere specifici, integrare e-commerce e gestire permessi aggiuntivi.

Nota importante: Registrate correttamente il cliente, con dati validi, compilando tutti i campi richiesti. Registrare multipli account con dati fittizi nel portale o documenti non validi va contro le nostre policy e il portale potrebbe essere bloccato.

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